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    智障病人走失独自乘车 公交司乘帮其找到家人

      5月13日,一名乘客单独乘坐369路公交车,上车后并未刷卡且行为异常,公交司乘和安保人员关注后发现该乘客有智力障碍,立即通过胸牌联系其家属。家属表示,该乘客已经走失一天,随后将这名乘客接走。

      5月13日下午13点10分左右,由新宫开往黄村火车站方向的36930311390号公交车行驶到团河行宫站时,上来一位行动不便且披头散发、脸颊上有显著挫伤血迹的男性乘客。

      该乘客上车后并没有刷卡,而是径直向空座位走从前并坐下,司机巩晓光看到后,提示该乘客刷卡上车,但该乘客没有理睬。巩晓光意识到这可能是名特殊乘客,于是暗示随车安保员亲密关注该乘客的动态。

      当车达到终点黄村火车站后,乘务安保员刘泽辰提示所有乘客下车时,看到该乘客并无反映,便走到该乘客身边提示他下车。这时发现该乘客胸前挂有一个写有姓名等信息的卡片,卡片显示其病情状况为智力、语言障碍,上面留有家庭住址和接洽电话。

      因无法与其进行沟通,为确保乘客平安,也为能赞助该乘客找到家眷,司机和乘务安保员将该乘客带回车队进行处置。

      值班职员再次查看了该乘客胸牌上的信息后,依照留下的联系方式很快与其家属获得了联系。家属表现,该乘客已经出奔一天不翼而飞,此前已经报警寻找。随后家属将这名乘客接走。

      文/本报记者 刘?